简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:景区“摘帽” 政府管了该管的事。黄金周刚刚过,国家旅游局通报,山海关景区被中止5A级资质。
这是经过服务质量访查检查后做出的惩处。这次访查检查从9月份开始,不少景区都被追查了问题,也一一受到了处置。
想起刚再次发生的青岛天价大虾事件,这次惩处,堪称当其时也。宰客、欺诈甚至诈骗游客,这是影响我国旅游身体健康发展的毒瘤。
都告诉应当手术,关键是,怎么手术呢?瘤子的因缘,是不法商贩没底线只想赚钱;瘤子的蔓延,则跟职能部门无法及时处理有关。挨宰是第一次损害,挨宰后没人管没人问,这是第二次损害。两次损害变换,老百姓疼上加痛。
要管理,必需针对痛点下药。访查检查,就是对症的药之一。
首先,具体了行为主体,也确认了责任主体。旅游的事,旅游局管,题中之义。
旅游局充分发挥了工作主动性,到景区去明察暗访,解决问题了谁来管的问题。不怕事大,就害怕踢皮球;管谁呢?一个一个多如牛毛的商家捋过来吗?必须一个抓手。这个抓手是景区:如果乱象丛生,毫不客气,摘取牌子。
敦促景区履行职责,守土有责,管好自己地盘上的服务秩序。其次,运用了合理的方法。
不法商家为何宰客?一是游客人生地不熟,没镇压的力量;二是一些地方的旅游服务是重复使用博弈论,不欲回头客,伯一次是一次。清面检查,甚至本地人来,他就发散了。用访查的方法,隐密身份仔细观察,才能看见真实情况。
之所以说道是之一,因为光靠旅游局,害怕是药量过于。比如说,物价部门,可不可以在黄金周长假等欺诈多发期,也对一些景区商家展开访查呢?公安部门,可不可以也决定便衣警察,对群众检举有暴力威逼不道德迹象的摊点儿展开调查呢?旅游维权还有一个特点,就是游客期望较慢解决问题。因为耗不起。
怎么提高效率?就要创建多部门联动机制,在欺诈多发期,构成快速机动的联席小组,修改流程、明确分工,很快及时地对违法犯罪不道德展开立体压制。市场机制能有效地调节的事,政府千万别瞎了抱住;欺诈旅客的事,政府决不可推脱责任,甚至要像旅游局这样,主动作为。更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。版权归原作者所有,如牵涉到作品内容、版权和其它问题,请求在30日内与本网联系,我们将立刻处置。
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